מדיניות פרטיות

מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי בקשר לאתר ולשירותים המשפטיים. המסמך אינו ייעוץ משפטי ויש לאשרו מול עורך דין.

מי אנחנו

האתר מופעל בידי שמואל צרפתי עורך דין. כתובת המשרד רחה פרייר 9 M Tower קומה 21 . אתר אינטרנט https://www.tsarfati-law.co.il/.  וואטסאפ לשאלות וקביעת פגישה לחצו לשיחה בוואטסאפ. נציג לענייני פרטיות עו"ד שמואל צרפתי. שעות פעילות 6:30 עד 19:30. עודכן לאחרונה 03.12.2025.

השירותים ניתנים בישראל ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע בישראל, וכן לפי כללי לשכת עורכי הדין וחובות החיסיון עורך דין לקוח.

אילו נתונים נאספים

• נתוני זיהוי ויצירת קשר שם, דוא"ל, טלפון, תפקיד, עיר, תוכן פנייה בטפסים באתר, בוואטסאפ או ברשתות החברתיות.
• נתוני שימוש באתר נתוני תנועה, דפים נצפים, כתובת אינטרנט מפנה, כתובת אינטרנט של התקן, זיהוי דפדפן ומכשיר, ואירועים טכניים לצורך אבטחה ושיפור חוויית שימוש.
• פרטי שיווק וקמפיינים תגיות מעקב של פרסום ושיווק דיגיטלי ככל שמופעלות באישורכם או לפי דין.
• מסמכים וקבצים שתבחרו לשלוח לנו לצורך קבלת שירות משפטי, כולל מידע שעשוי להיות רגיש. אין חובה חוקית למסור מידע רגיש באתר, ומומלץ שלא לשתף פרטים החוסים תחת חיסיון עד לאחר התקשרות מסודרת והנחיה פרטנית.
• תקשורת שירותית תיעוד שיחות, תכתובות דוא"ל והודעות וואטסאפ לצורך מעקב שירות ושמירה על רצף טיפולי.
• קטינים השירות מיועד לבני 18 ומעלה. פניות מטעם קטינים יתבצעו באמצעות הורה או אפוטרופוס בלבד.

מטרות השימוש

• מתן שירות משפטי טיפול בפניות, תיאום פגישות, בירור ראשוני, ייעוץ, ייצוג וניהול לקוח.
• שיפור ותפעול האתר ניטור תקינות, אבטחה, ניתוח שימושיות ושדרוג תכנים.
• תקשורת ושיווק תקשורת יזומה וממוקדת בכפוף להסכמה, כולל שליחת עדכונים מקצועיים ומידע על שירותים.
• עמידה בדין ציות לחובות מקצועיות, שמירת תיעוד נדרש וכללי האתיקה.

בסיס משפטי לעיבוד

• הסכמה כאשר בחרתם למסור פרטים, לאפשר קבלת דיוור או להפעיל קוקיות שיווקיות.
• ביצוע חוזה או צעדים לקראת כריתת חוזה לצורך בדיקת פנייה, תיאום, ייעוץ ומתן השירות המשפטי המבוקש.
• אינטרס לגיטימי ניהול שוטף של אתר ושירות, אבטחה, מניעת הונאה ושיפור חוויית שימוש באופן שאינו פוגע בזכויותיכם.
• חובה משפטית ציות לחוקי ישראל לרבות שמירת רשומות, כללי לשכת עורכי הדין, ודיווח לרשויות בעת הצורך.

אם אתם תושבי האיחוד האירופי או בריטניה יחולו גם עקרונות GDPR ו UK GDPR לפי העניין, לרבות זכויות נוספות כמפורט בהמשך.

קוקיות ופיקסלים

• סוגי קוקיות חיוניות להפעלת האתר, סטטיסטיות למדידת שימושיות, ותפקודי שיווק והפניות חוזרות.
• כלים אפשריים Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel פייסבוק ואינסטגרם, תגיות ניהול Google Tag Manager, רכיבי וואטסאפ. הפעלת כלים אלו נעשית בכפוף לדין ולהעדפותיכם.
• ניהול העדפות ניתן לחסום או למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן, לנהל העדפות מודעות בחשבון Google ובמרכז הפרטיות של Meta, וכן לבקש מאתנו עדכון הגדרות. כלי ניהול קוקיות ייעודי באתר לעדכון.

חלק מהמידע הסטטיסטי נאסף בצורה מצרפית וללא זיהוי ישיר.

שיתוף עם צד ג

• מעבדי נתונים ספקי אחסון ואתר, אבטחת מידע וגיבוי, אנליטיקה ושיווק, ספקי תקשורת וואטסאפ, ספקי דוא"ל ו CRM לעדכון. ספקים פועלים לפי הסכמי עיבוד וסודיות.
• מסירת מידע לפי דין לרשויות או לבתי משפט בהתאם לצו או חובה חוקית ולפי חובות מקצועיות.
• העברות בינלאומיות מידע עשוי להישמר בישראל ומחוץ לישראל לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית. מתחתמים מנגנוני הגנה חוזיים מתאימים לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים, הערכת סיכונים ואמצעי אבטחה משלימים.

שמירה ואבטחה

• תקופות שמירה פניות לידים לתקופה משוערת של עד 24 חודשים, תיקים משפטיים בהתאם לחובות מקצועיות ולכללים החלים לרבות לפי כללי לשכת עורכי הדין, תיעוד חשבונאי לפי דין.
• אבטחה שילוב אמצעי גישה מאובטחים, הצפנה בתעבורה, בקרות הרשאה לפי צורך, ניטור אירועים, הדרכות פנימיות ובדיקות תקופתיות. אין אבטחה מוחלטת ונעשה מאמץ מתמיד לצמצום סיכונים.
• דיווח אירועי אבטחה בהתאם לדין הישראלי ולחומרת האירוע לרבות הודעה לרשות המוסמכת ולנושאי המידע כנדרש.

זכויות נושאי מידע

• זכות עיון וקבלת עותק של מידע אישי בכפוף לכללים ולחיסיון עורך דין לקוח.
• זכות תיקון ומחיקה של מידע שאינו נדרש עוד או שאינו מדויק, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.
• התנגדות לעיבוד או בקשה להגבלת עיבוד במקרים מסוימים, לרבות לשיווק ישיר.
• ניידות נתונים ותלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל. תושבי האיחוד והבריטניה רשאים לפנות גם לרשויות המפקחות במקום מושבם.
• משיכת הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה בלבד, מבלי לפגוע בלגיטימיות עיבוד קודם.

למימוש זכויות הנכם מוזמנים לפנות אלינו בפרטי הקשר בסוף פרק זה ולצרף פרטים מזהים מספקים לצורך אימות.

שיווק ויציאה מרשימות

• הודעות דיוור יישלחו בכפוף להסכמה. בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה.
• ניתן לבקש הסרה באמצעות דוא"ל לעדכון או בהודעת וואטסאפ ל קישור הוואטסאפ לעיל עם המילה הסרה.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות. נפרסם את הנוסח המעודכן באתר ונדגיש שינוי מהותי באמצעי הודעה סביר.

יצירת קשר בענייני פרטיות

לשאלות, בקשות וזכויות פרטיות כתבו  בוואטסאפ ליצירת קשר. כתובת למשלוח דואר רח פרייר 9 M Tower קומה 21.